| Риэлтеры Украины, плодитесь и размножайтесь, но объединяйтесь! | |
|
|
Дмитрий ПРОКУДИН
Портал ukrgr.net, 25 марта 2010 года
Рынок недвижимости Украины, не смотря на переживаемые кризисные явления, продолжает развиваться. В первую очередь повышается качество услуг и «качество» фирм-операторов рынка. Не стоят в стороне и риэлтерские компании, численность которых кризис сократил в десятки раз. Выжили сильнейшие. Именно те, кто может качественно и профессионально предоставить услугу самому требовательному клиенту. Клиент же доверяет своему риэлтеру операции с недвижимостью, которая является не просто жильем, а значительным личным капиталом.Но не все так безоблачно в риэлтерской среде. Стремление к развитию, которое является своеобразной «невидимой рукой рынка» чистит ряды профессионалов, выставляя на обочину недобросовестных и не способных идти в ногу со временем. Те, в свою очередь, цепляются за любую «соломинку» чтобы остаться на рынке, а то и завоевать себе статус «неприкасаемых». Зеркалом этой борьбы являются события в риэлтерских общественных организациях. Старейшей организацией риэлтеров Украины является Ассоциация специалистов по недвижимости (АСНУ, 1996г.), которая была основана первой, и в свое время собрала флагманов риэлтерского бизнеса. Ее основной задачей стало регулирование рынка посредством принятия законов, которых было предложено с добрую дюжину. Но реалии рынка диктовали свои условия и риэлтерам и чиновникам. Да и сами риэлтеры оказались объективно не готовы к условиям закона. В 2006 году, под влиянием новых взглядов на дальнейшее развитие профессии, значительная группа риэлтеров создала Украинскую Гильдию Риэлтеров (УГР, 2006). Со дня основания Гильдия сделала стратегическую ставку на современные европейские способы регулирования рынка и на укрепление региональных риэлтерских сообществ. Организация отказалась от жесткого законодательного регулирования профессии. Деятельность УГР сосредоточилась на принятии национального стандарта риэлтерской деятельности, который обеспечит два условия: даст риэлтерам стандарты и критерии развития, а клиентам гарантирует защиту прав и повышение качества риэлтерских услуг на всеукраинском уровне. В 2009 году инициативы по внедрению стандартов объединили и обновленную АСНУ и группу киевских риэлтеров, которые создали осенью 2007 свою организацию - Союз специалистов по недвижимому имуществу Украины (ССНУ, 2007). Актуальные для рынка стандарты риэлтерской деятельности и стали впоследствии «точкой несогласия». В АСНУ отделилась группа риэлтеров, которые не рассматривали стандартизацию как достаточную меру для регулирования рынка. Последним же, настолько по душе пришелся вариант жесткого регулирования риэлтерского сообщества, что они продолжали вынашивать план принятия закона. Частью этого плана и является создание в начале марта сего года еще одной всеукраинской организации «Риэлтерской Палаты Украины». В кулуарах не скрывают и личного финансового интереса ее создателей. Эта очередная организация, по мнению многих риэлтеров, совершенно необоснованно планирует наделить себя полномочиями государственного органа в сфере регулирования риэлтерского бизнеса (кому интересно - прочтите проект ее Устава). Говоря кратко, в этой Палате риэлтеров Украины планируют контролировать и оказание риэлтерских услуг в стране и самих риэлтеров.
Довольно неожиданным союзником идейных вдохновителей Палаты стала еще одна всеукраинская организация риэлтеров, которая для большинства выскочила как чертик из табакерки. Она называется Всеукраинское общественное объединение специалистов по недвижимости Украины «ФИАБСИ-Украина». Обратим внимание, что основана «ФИАБСИ-Украина» раньше (!) ССНУ на пол года. Выставляя себя представительством уважаемой мировой организации риэлтеров ФИАБСИ, «ФИАБСИ-Украина» претендовала и на высокий статус подлинной ФИАБСИ. Но каково удивление, на самом же деле, это две совершенно разные организации! Но еще большее удивление вызывает персональный состав учредителей «ФИАБСИ-Украина», среди которых мы видим уже екс-президента АСНУ А. Бондаренко.
В самой же АСНУ ведутся дискуссии в отношении многих идей. Порою с этими идеями уходят и их проводники. Но на ситуацию можно смотреть как на логичный и, в целом, нормальный процесс. Через какое-то время его результатом станет обновление основ деятельности организации и ее идеологии.
Сегодня же фактом является то, что цивилизованное развитие рынка недвижимости и профессии «риэлтер» не остановить. И говорить, что увеличение количества риэлтерских организаций повлечет хаос на рынке оснований не достаточно. Чем больше будет организаций, которые объединяют профессиональных риэлтеров - тем лучше. Чем выше конкуренция среди риэлтеров - тем качественнее будут оказываться услуги их клиентам. Поэтому, множественность риэлтерских организаций следует понимать как явление временное. Ведь они декларируют по сути одни и те же цели и ценности, разница лишь в путях и методах их достижения. Для всех риэлтеров, профессия едина, стандарты качественной услуги - едины, информационные системы тоже едины. Хотя чем раньше риэлтеры объединяться - тем лучше. И процессы объединения риэлтеров Украины никому не под силу остановить. Это объективная реальность. Наступление весны готовит риэлтерам и новую страницу в развитии профессии. Созданная Риэлтерская Палата уже сейчас созывает под свои знамена всех желающих. Риэлтерское сообщество внимательно присматривается к ее целям и конкретным персоналиям. Ассоциация и Гильдия формирует свое отношение. Что из этого получится - судить придется по последствиям, которые коснуться и риэлтеров и простых граждан.
|
Рынок недвижимости Украины, не смотря на переживаемые кризисные явления, продолжает развиваться. В первую очередь повышается качество услуг и «качество» фирм-операторов рынка. Не стоят в стороне и риэлтерские компании, численность которых кризис сократил в десятки раз. Выжили сильнейшие. Именно те, кто может качественно и профессионально предоставить услугу самому требовательному клиенту. Клиент же доверяет своему риэлтеру операции с недвижимостью, которая является не просто жильем, а значительным личным капиталом.